Lügt Google Analytics?

Neulich kam mal wieder einer dieser geliebten Vertreter bei uns auf der Arbeit vorbei, die uns mit einem Eintrag auf ihrer Website super Userzahlen zusichern.

Da wir schon Kunde bei diesem “Anbieter” waren und der Vertreter auch gleich passende Verweiszahlen von ihrer Seite auf unsere dabei hatte, druckte ich mir eben die Statistik von Google Analytics aus. Laut den Statistiken des Anbieters sollten es weit über 100 Zugriffe sein. Laut Google Analytics innerhalb eines dreiviertel Jahres allerdings nur knapp 30.

Was jetzt tun? Auf meine Frage hin, wie er sich das erklären konnte sagte er seine Zahlen sind richtig und sonst keine. Er fühlte sich dann angegriffen und hat sofort seinen EDV-Fritzen angewählt und meinte er solle mit mir dies klären.

Dieser hat mir dann erzählt, dass dies daran liege, weil sie den Link über einen Redirect schicken und dies damit zählen. Google Analytics können solche Links aber wohl nicht “erfassen”. Dann war das Gespräch für ihn erledigt.

Da wir unsere Anzeige zu den gleichen Konditionen wie das letze Jahr inserieren konnten, hat es meinen Chef auch nicht weiter interessiert. Mich selbst hat es aber so dermaßen gewurmt, dass ich dies auf jeden Fall klären möchte.

Neulich kam dann ein Brief von diesem netten Herren zu uns ins Haus der folgendermaßen beginnt:

Sehr geehrter Herr XXX,

da plant man einen ganz normalen Besuch mit ein paar handfesten Argumenten im Hintergrund und dann streiten sich die Leut’ über die richtigen Zahlen herum…

Ich möchte mich natürlich nicht umsonst “gestritten” haben. Daher meine Frage an euch: Was sind eure Erfahrungen in dieser Hinsicht mit Google Analytics? Ist es tatsächlich so, dass es bestimmte Weiterleitungs-Links gibt, die nicht erfasst werden? Oder ist das einfach nur eine gefälschte Statistik gewesen?

3 Kommentare zu “Lügt Google Analytics?”

1. Nils says:

   4. May 2007 at 12:31

   Das kommt darauf an, wie die Weiterleitung realisiert wurde.

   Bei einem PHP-header(“Location:…”); wird die Adresse der Seite, die auf die Weiterleitung gelinkt hat, als Referer übergeben und wenn mit einem meta-refresh weitergeleitet wird, wird garkein Referer übergegeben.
   Wenn jetzt hingegen der Benutzer auf den “Sie wollen nicht warten? Klicken sie hier!”-Link klickt, wird die Adresse der Weiterleitung als Referer übergeben…

   Ist ne etwas unübersichtliche Sache aber es ist theoretisch möglich, dass von 100 Besuchern 30 auf den nicht-warten-wollen-Link geklickt haben (vorrausgesetzt, der Anbieter verwendet meta-Refreshes mit Links).
2. markus says:

   7. May 2007 at 08:41

   Gute Frage. Also ein “Sie wollen nicht warten? Klicken sie hier!???-Link existiert nicht.

   Gibt es sonst noch eine Möglichkeit? Kann man es irgendwie heraus finden?
3. Nils says:

   19. May 2007 at 11:14

   Na selber auf die “Linksammlungs-Seite” gehen und schauen wie die das realisiert haben