Deutsche Bahn – Wo bleibt der günstige Service?

Eigentlich wollte ich mich heute weiter damit beschäftigen, wie wir ohne Probleme & ohne größere Kosten nach Wien kommen, doch die Deutsche Bahn ist alles andere als Kundenfreundlich… es gibt lediglich eine 0800er-Nummer, bei der man dann mit einem Computer sprechen darf.

Die – noch akzeptable – 01805er, verweist auf eine teurere Nummer die ich einfach nicht bezahlen möchte.

In den Servicepoint hier möchte ich nicht gehen. Direkt am Schalter steht nämlich ein Schild, dass man pro Auskunft 2,00 Euro zahlen muss- wird natürlich mit der Fahrkarten verrechnet…

2 Kommentare zu “Deutsche Bahn – Wo bleibt der günstige Service?”

1. Aaron says:

   21. April 2008 at 23:25

   Das sind ja Zustände … das war mir noch garnicht so bewusst. Kein Wunder dass niemand Bahn fahren will …
2. jarod says:

   22. April 2008 at 21:40

   kann mich erinnern das die noch 2,50 wollten wenn man eine karte am schalter kauft (um die karten am automaten zu pushen).

   aber jetzt auch für eine reine auskunft geld zu nehmen.. das ist ja nepp! aber der mehdorn braucht halt einen neuen elfenbeinrückenkratzer

   nebenbei: der mehdorn hat mal in einem interview gesagt das er zugfahren über 4 stunden für eine tortur halten würde. denke das sagt alles